Честа питања

На страници Мој ЕКО рачун имате детаљно упутство за активацију ове услуге.

Након пријаве имате могућност прегледа рачуна и картице потрошача.

• Уплатом на благајни предузећа ЈКП "Чистоћа и зеленило" на адреси Јожефа Атиле 4, Суботица
• Уплатом на благајни предузећа ЈКП "Водовод и канализација" на адреси Трг Лазара Нешића бр 9/а, Суботица
• Уплатом исписане опште уплатнице у Пошти, Банци или било ком другом месту које пружа услугу плаћања (мењачнице,...)
• Путем мобилног банкарства скенирањем ИПС QР кода или ручним уносом података са рачуна

Личном предајом својеручно исписаног захтева за активацију услуге чистоће на шалтеру рекламација предузећа са личним подацима (Име и презиме, адреса, бр. Личне карте, ЈМБГ и бр. контакт телефона), потписом и од ког месеца желите да се задужите.

Пријава се такође врши аутоматски на основу записника/налога теренске службе да се објекат користи.

За промену имена власника стамбеног објекта (корисника услуга) тзв. препис, осим услова да су све комуналне услуге старог власника измирене, предаја копије доказних докумената као што су:

• Купопродајни уговор + сагласност свих лица (ако их има), а у вези су са тим уговором
• Решење о наслеђивању + сагласност свих лица (ако их има), а у вези су са тим уговором

Сагласност (писана изјава) мора садржати Име и презиме, адресу, бр. Личне карте, ЈМБГ, потпис и датум.

Захтев се ради лично на шалтеру рекламација предузећа.

Упутство за широку потрошњу (куће) можете преузети ОВДЕ.
Упутство за кућне савете (станове) можете преузети ОВДЕ.